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北京地税“12366”纳税服务热线运行情况通报 == |
| "12366"北京地税热线2004年4月运转情况通报
4月份，北京市地方税务局综合服务管理信息系统正式上线运行，北京市地方税务局调整了个人出租房屋税收管理办法，纳税人纷纷通过“12366”北京地税热线咨询相关问题。在局领导的高度重视和各处室的积极配合下，热线运转正常。4月1日至4月30日，纳税服务中心处理话务13269件，平均每个工作日处理603件。
一、2004年4月热线运转情况
4月1日-4月30日，热线系统接到语音留言381条，电话传真226件，纳税人收听系统录音886次，索取传真4651件，热线工作人员直接接听电话11868个，纳税服务中心处理话务合计13269件。其中：纳税咨询11776件，举报投诉155件，均已按照规定时限、程序处理答复或转交相关部门办理。
二、2004年4月份热线受理的热点问题情况分析
按咨询内容分，各类咨询问题占咨询问题总数的比例分别为：税收政策类问题35%，申报办税类问题15%，税收法制类问题2%，涉及发票类问题38%，其他类咨询问题10%；按咨询问题涉及的税种分，各税种所占比例是：个人所得税36
%，营业税15%，车船使用税13%，企业所得税8%，房产税7%，契税6%，土地使用税5%，印花税 3%。
三、热线受理的纳税咨询主要内容
(一)营业税热点问题主要集中在：
1、个人将房屋出租商用如何缴纳营业税问题；
2、广告代理业如何缴纳营业税问题；
3、单位的预收款项是否缴纳营业税问题；
4、企业取得的拆迁补偿款是否缴纳营业税问题；
5、企业向职工出租的单位自有住房是否缴纳营业税问题；
6、企业之间借款取得的利息收入是否缴纳营业税问题；
7、股权转让收入是否缴纳营业税问题。
（二）企业所得税方面热点问题主要集中在：
1、高等学校和中小学校办工厂是否享受税收优惠政策的问题；
2、企业在纳税年度内应计未计、应提未提扣除项目是否可以 结转到以后年度继续扣除的问题；
3、关于税前提取管理费的问题；
4、企业以经营性租赁方式租入的固定资产的改良支出是否可以在企业所得税税前扣除的问题；
5、停止实物分房后，企业发给无房老职工的住房补贴是否可以在企业所得税税前扣除的问题；
6、企业租赁经营如何缴纳企业所得税的问题；
7、企业安置军队专业干部是否享受企业所得税税收优惠的问 题；
8、北京市事业单位交纳的养老基金是否可在企业所得税税前 扣除的问题。
（三）个人所得税的热点问题主要集中在：
1、私车公用取得的收入如何缴纳个人所得税的问题；
2、个人合伙企业如何缴纳个人所得税的问题；
3、个人取得数月奖金如何缴纳个人所得税的问题；
4、劳务报酬在1000元以下的，预交的个人所得税税款如何办理汇算清缴手续的问题；
5、个人在北京工作，由境内公司支付的境外保险费，外籍个人如何缴纳个人所得税的问题；
6、境内公司给外国搭建电厂的外籍个人培训，由境内公司支付的生活费如何缴纳个人所得税的问题；
7、 股份制公司股东在企业利润中获得的未分配利润隔年是否缴纳个人所得税的问题；
8、中国公司在境外施工支付给员工的收入如何缴纳个人所得税的问题。
（四）契税的热点问题主要集中在：
1、单位、个人购买写字楼适用的契税税率问题；
2、拆迁户再购买商品房契税的税收优惠政策问题；
3、个人上市出售公有住房后再购买商品房的契税优惠政策问题；
4、私房腾退再购房所享受的契税税收优惠政策的问题。
（五）车船使用税的热点问题主要集中在：
1、2004年公车、私车申报缴纳车船使用税的期限、地点问题；
2、单位、个人新购机动车缴纳办理车船使用税的地点、时间问题；
3、私人车辆过户后办理缴纳车船税IC卡的流程问题；
4、逾期缴纳车船税的地点以及相应的处罚规定的问题。
（六）房产税的热点问题主要集中在：
1、单位出租房屋缴纳房产税的计税依据、税率的问题；
2、2004年个人出租房屋房产税缴纳的问题；
3、行政事业单位、军队房屋出租，房产税缴纳问题；
（七）印花税的热点问题主要集中在：
1、财产租赁合同、产权转移书据印花税税率的问题；
2、生产经营账簿适用印花税税率的问题；
3、在应税凭证上未贴或者少贴印花税票、或者已粘贴在应税凭证上的印花税票未注销或者未画销的违章处罚规定的问题。
（八）土地使用税的热点问题主要集中在：
1、调整土地纳税等级的具体范围的相关问题；
2、土地使用税的征收范围、纳税义务人的相关问题。
（九）土地增值税的热点问题主要集中在：
1、个人转让普通住宅，土地增值税缴纳问题；
2、房地产开发企业办理竣工清算土地增值税款审批手续的问题；
3、纳税人预售除公寓和别墅以外的非普通标准住宅，土地增值税预征率问题；
（十）税收征管的热点问题主要集中在：
1、非独立核算分支机构在何地缴纳税款问题；
2、关于税务行政处罚的罚款额度的相关问题；
3、办理跨区税务登记变更所需手续的问题；
4、办理车辆过户相关的税务手续问题；
5、税务机关代开发票手续的问题；
6、驻京办事处等机构办理注册税务登记的手续的问题;
7、个人出租房屋如何纳税的问题；
8、关于“新系统”的相关问题。
（十一）关于发票的热点问题主要集中在：
1、发票上收款单位盖章种类问题；
2、新版《北京市交通运输业、建筑业、金融保险业、邮电通讯业、销售不动产和转让无形资产专用发票》抵扣增值税问题；
3、长期包用出租车业务，使用何种发票问题；
4、邮政快递业务、邮政寄包裹业务应使用何种发票问题；
5、国际航空货运单及北京铁路局的货票及包裹票是否可以作为报销凭据问题；
6、资金往来发票取消后资金往来业务应使用何种票据；
7、鉴别发票真伪的方法及途径；
8、发票中奖兑奖的相关问题；
9、发票二次开奖的相关问题；
10、新版发票如何进行废票、退票处理等相关问题。
四、涉税举报方面的问题主要集中在：
1、发票方面：4月份发现一批假发票，均为100元定额发票，特征是密码均为31739792；不按规定开具发票问题，一些小餐厅、美容院、网吧、游艺场所取得收入时开具其他单位的发票，一些物业公司收取的物业管理费、垃圾清运费等不开具正规发票；使用旧版发票，一些运输单位仍使用旧版运输发票，一些小型建筑装修单位仍使用旧版建筑业发票；
2、关于个人出租房屋不缴纳税款的举报；
3、关于一些单位以套开发票或套购发票方式，偷逃企业所得税的举报；
4、关于一些企业用私设小金库发工资偷逃个人所得税的举报。
五、纳税服务中心将纳税人反映比较集中的情况，及时反馈给相关部门。
4月份反馈内容有：关于新系统运行情况的反馈，关于明确提前还贷是否抵免个人所得税政策的反馈，关于发现假定额发票的反馈。个人所得税处、信息中心和票证中心等相关处室就反馈情况及时采取针对性措施，解决了相关问题。
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纳税服务中心
2004年4月30日 |
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